Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Depole.io BV
Hondsstraat 16, 3700 Tongeren, België
BTW: BE0805029130
E-mail (privacy): privacy@dorple.me
Algemeen contact: hello@dorple.me | +32 499 54 17 54

Depole.io BV is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën verwerken:

2.1 Gegevens die u ons vrijwillig verstrekt

• Contact- en identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie, functie
• Inhoud van uw bericht: vragen, demo-aanvragen, feedback of andere informatie die u ons stuurt (bijv. via e-mail, telefoon of een formulier op de website)

2.2 Technische en gebruiksgegevens (automatisch)

• Log- en servergegevens: IP-adres, datum en tijd van bezoek, browsertype, besturingssysteem, referrer-URL, bezochte pagina’s
• Cookie- en toestemmingsgegevens: uw cookievoorkeuren (via Complianz)
• Statistische gegevens: geanonimiseerde of gepseudonimiseerde website-statistieken (via Matomo, na toestemming)

2.3 Gegevens die wij niet via deze website verzamelen

De marketingwebsite is geen Dorple-app. Wij verzamelen via workwith.dorple.me geen:

• GPS- of routetracking
• Accountgegevens van app-gebruikers
• Gebruikerscontent uit participatieprojecten (foto’s, traces, vragenlijsten)

Die gegevens worden verwerkt in het kader van het Dorple-platform; zie dorple.me/privacy.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling met juridische of vergelijkbare significante gevolgen.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

4.1 Cookiebeheer

Wij gebruiken Complianz GDPR om uw toestemming te vragen en te registreren. Bij uw eerste bezoek kunt u kiezen tussen:

• Functioneel (altijd actief): noodzakelijk voor werking van de site en cookievoorkeuren
• Voorkeuren: onthouden van instellingen
• Statistieken: website-analyse (Matomo)
• Marketing: momenteel niet actief ingezet op de homepage

4.2 Belangrijkste cookies

Voor een volledig overzicht verwijzen wij naar ons cookiebeleid (of de cookieverklaring in de cookiebanner via “Beheer opties”).

U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via uw browserinstellingen. Sommige functies van de website werken dan mogelijk minder goed.

5. Website-analyse (Matomo)

Wij gebruiken Matomo, een analytics-platform dat self-hosted draait op onze eigen infrastructuur (workwith.dorple.me). Matomo helpt ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij inhoud en navigatie kunnen verbeteren.

• Matomo wordt alleen geactiveerd na uw toestemming voor statistische cookies
• Data wordt verwerkt op Europese servers; wij maken voor analytics geen gebruik van Google Analytics
• Wij delen Matomo-data niet met advertentienetwerken

Meer informatie: Matomo privacy.

6. Hosting, beveiliging en gegevensoverdracht

6.1 Europese hosting

Websitegegevens worden opgeslagen en verwerkt op onafhankelijke Europese servers. Wij maken bewust geen gebruik van cloud-diensten van Amerikaanse “Big Tech”-platformen (zoals AWS, Azure of Google Cloud) voor de opslag van website- en platformdata.

6.3 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Toegangsbeperking tot systemen
• Regelmatige updates van website-software

Absolute beveiliging kan niet worden gegarandeerd.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is:

Indien wij in de toekomst andere verwerkers inschakelen (bijv. voor demo-planning of e-mail), passen wij dit beleid aan en sluiten wij waar vereist verwerkersovereenkomsten af conform art. 28 AVG.

8. Bewaartermijnen

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage – weten welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie – onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit (voor gegevens die u ons hebt verstrekt)
• Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken (zonder afbreuk aan eerdere rechtmatige verwerking)

Uitoefenen: stuur een verzoek naar privacy@dorple.me. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookievoorkeuren wijzigen: via “Beheer toestemming” onderaan de website of via uw browserinstellingen.

10. Klacht bij de toezichthoudende autoriteit

Bent u niet tevreden over onze verwerking van persoonsgegevens, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
contact@apd-gba.be

11. Koppeling met het Dorple-platform

Work with Dorple is de informatie- en acquisitiewebsite voor het Dorple-participatieplatform. Wanneer u:

• de Dorple-app installeert of gebruikt,
• deelneemt aan een participatieproject als bewoner, of
• als partner (gemeente, studiebureau) het partnerportaal gebruikt,

dan gelden de verwerkingen en voorwaarden beschreven in het privacybeleid van Dorple en, waar van toepassing, de overeenkomst met uw organisatie.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze website, tools of wetgeving wijzigen. De datum bovenaan dit document geeft de laatste versie aan. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via een duidelijke melding op de website.

13. Contact

Vragen over dit privacybeleid of uw gegevens?

Depole.io BV
E-mail: privacy@dorple.me
Algemeen: hello@dorple.me
Telefoon: +32 499 54 17 54
Website: https://workwith.dorple.me/